火毅盾在线支持渠道公示 最新公告

尊敬的用户：
感谢您选择火毅盾为您的网站保驾护航，为了快速解决您的问题，火毅盾现已开通多种服务渠道，当您在使用火毅盾遇到问题无法解决时，或遇到域名被机房白名单阻断，请您及时联络我们的技术支持部门获取帮助，为了让您便捷的联系我们，现将服务渠道公示如下：

1、火毅盾官方用户交流群：573479442 （服务时间：技术支持响应：工作日9:00-17:00 安全应急响应：不支持）
2、火毅盾VIP用户反馈群：905182263 （服务时间：技术支持响应：9:00-24:00 安全应急响应：9:00-17:00，进群需验证账号ID）
3、火毅盾客服邮箱：dun-usercustomer@mail.huoyinetwork.cn （服务时间：工作日9:00-17:00 回复时效：收到邮件后的48小时内）
4、火毅盾VIP客户服务热线：400-1314-399 （服务时间：工作日9:00-10:00 14:00-16:00）

VIP客户：指购买个人版、专业版、海外个人版、海外专业版、旗舰版、旗舰版Pro、定制套餐的用户；
安全应急响应：指火毅盾防护的网站遭受攻击且防护效果不佳时提供的安全应急支持。